客運服務 keyun fuwu
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       客運網絡化——以城際、城市、城鄉、鎮村四級客運網絡構建為目標,加速當陽、遠安、枝江縣域目標運輸企業并購重組,完善宜昌區域城際客運網絡;以興山、秭歸、夷陵、長陽、五峰、宜都縣域公司為節點,構建宜昌區域城鄉客運網絡;以興宜808路城際公交為契機,推進客運班線公交化運行。
       站場一體化——以“形象標準化、管理智能化、服務規范化、操作流程化”為預期目標,整合宜昌城區站場資源,優化服務流程,在突出客運中心站主導地位的同時,實現一主四衛宜昌城區站場一體化全新管理模式。
       服務品牌化——以“綠色旅途、情牽萬里”為主旨,通過彩虹橋客服載體,站場一體化管理移植,外延式拓展站務品牌;以“交運快遞、專業專心、省事省心”、“交運超市、好運帶回家”商服品牌創建,豐富完善站場配套服務。
       管理智能化——以計算機通信網絡為主導,以信息技術為基礎,通過電腦網絡售票、車輛遠程監控、停車門檢報班一體化、售票檢票結算網絡化、旅客引導屏顯化、站場監控視頻化等集成高效智能管理系統,實現管理智能化。
       安全標準化——以“雙基”為抓手,通過靠前指揮,狠抓落實,全面強化安全管理基礎和基層工作,以“本質安全”為目標,通過堅持標準,嚴格制度,全力打造道路客運本質安全。全面實現道路運輸企業安全生產標準化達標。

 
        
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